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Slack: La aplicación de comunicación para MiPymes que se destaca en el mundo empresarialTiempo de lectura 3 min

Last updated on 20/07/2022

Slack es una de las aplicaciones de comunicación para empresas más populares en este momento, y no es difícil ver por qué. Slack está ayudando a las empresas a comunicarse internamente de un modo que no se había visto antes, incluso, algunos llegan a decir que Slack está cambiando la cara de los negocios para siempre.

Echemos un vistazo a cómo funciona esta herramienta y cómo puede implementarla también en su negocio.

Tomado de Slack – canal oficial de youtube

¿Qué es?

Esta aplicación ofrece una plataforma para comunicación interna en las empresas. Es fácil de usar y configurar, y se ha vuelto cada vez más popular entre las pequeñas y medianas empresas (PYMES). Slack puede utilizarse para una gran variedad de propósitos, desde mantener a los miembros del equipo al día sobre los proyectos, hasta compartir las noticias y anuncios de la empresa.

¿Qué hace diferente a Slack de otras aplicaciones habituales de comunicación para empresas?, veamos sus funcionalidades:

Funcionalidades

Canales

  • Los canales de Slack permiten generar orden y claridad en el momento de trabajar un proyecto, tema o equipo.
  • Coordinación: Permite una visión compartida del trabajo (sincronización y contexto)
  • Productividad: Las conversaciones en los canales se convierten en información a la cual se puede acceder como un historial, haciendo la comunicación mucho más productiva.
  • Tipos de canal: Slack permite generar diferentes tipos de canales según el nivel de comunicación y proyecto (Canales públicos, privados o Slack connect).

Slack Connect

Slack connect permite un trabajo conjunto con socios, clientes o proveedores; sin necesidad que trabajen en la misma empresa.

  • Cuenta con mensajes privados
  • Envía mensajes y comparte archivos
  • Reduce la exposición del equipo a spam o phishing vía email

Mensajería

  • Chats individuales y grupales
  • Permite comentar conversaciones
  • Actualización de mensajes

Integraciones

Otra de sus funcionalidades más interesantes permite integraciones con software especializado para empresas, haciendo más versátil su uso y aplicaciones en la comunicación, sin importar el tamaño de la misma.

Algunos de los software más interesantes que se pueden integrar para potenciar sus comunicaciones, son:

  • Google Drive
  • HubSpot
  • Evergreen
  • Monday

Acceda al listado completo de aplicaciones para integrar a Slack

Slack también es popular entre las micro, pequeñas y medianas empresas (MiPYMES) porque es asequible y fácil de usar.

Precios

La App cuenta con diferentes planes para todo tipo de empresas: Desde una MiPyme con pocos trabajadores, hasta grandes compañías.

Netflix, Target o Uber se encuentran entre sus empresas usuarias más grandes

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Puede empezar a utilizar la aplicación en la opción gratuita: Acceso a los 10 000 mensajes más recientes del equipo, integración con 10 aplicaciones, llamadas de voz y videollamadas individuales con los miembros del equipo; o si lo desea, ir accediendo a otros planes según la necesidad y el tamaño de su empresa.

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